(0533)2777557
“寒冬送溫暖無異于雪中送炭，不僅暖了寒冬，更暖了人心”。近日，金石社區(qū)居委會、齊潤幼兒園相繼為公司送來印有“政府大走訪辦實事、熱企解民憂送溫暖”和“心系百姓盡職盡責(zé)、服務(wù)貼心寒冬送暖”的錦旗，對公司高效、貼心、細(xì)致的服務(wù)給予高度贊揚，對公司員工不畏辛苦、無私貢獻(xiàn)的精神表示崇高的敬意和由衷的感謝。
據(jù)了解，金石社區(qū)居委會自交房入住以來，由于歷史和技術(shù)原因，一直未能實現(xiàn)集中供熱。能像社區(qū)其他用戶一樣用上集中供熱，成了他們多年企盼的夙愿。公司得知此情況后，高度重視，派員多次與物業(yè)、開發(fā)商等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。公司市場客服部多次到現(xiàn)場勘查，檢測供暖設(shè)施、入戶管道，重新測量面積。在公司的積極推動下，于11月16日實現(xiàn)開閥供暖。在此期間，由于多年沒有供熱，鎖閉閥生銹，井內(nèi)積水，且供熱管道全被裝修在墻內(nèi)，為徹底解決用戶用熱后顧之憂，片區(qū)管家不辭辛苦，不畏嚴(yán)寒，白天連著黑夜，開閥、排氣、清污、測量溫度、調(diào)整流量，如期將暖流送到用戶家中。
今冬供熱以來,為了保障孩子們能在溫暖的教室中安心學(xué)習(xí)，第二供熱分公司檢修一班班長王天龍帶領(lǐng)班組人員積極與校方配合,對齊潤幼兒園和齊潤小學(xué)兩所學(xué)校主管網(wǎng)及校內(nèi)暖氣管道進(jìn)行了徹底的沖洗，并將有可能產(chǎn)生的隱患與開發(fā)商進(jìn)行了溝通對接,及時消除隱患,他們爭分奪秒和盡職盡責(zé)的工作態(tài)度獲得了校方和家長的高度贊揚, 為表示感謝,齊潤幼兒園和齊潤小學(xué)來到了第二供熱分公司,送上了充滿濃濃謝意的錦旗。
面對用戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)及片區(qū)管家深受感動，一致表示，用戶的贊許是我們前進(jìn)的動力，將一定不負(fù)眾望，努力保證供熱服務(wù)質(zhì)量，確保群眾溫暖舒適過冬。
組織人事部：王紅梅
